Découvrez le monde du service et du commerce à travers mes yeux.
Je suis Michel MEKDOUD, un professionnel expérimenté dans les domaines du parcours client, de l'expérience client, du store design, du visuel merchandising, du management et du commerce.
Fort de plus de 29 ans d'expérience, dont une grande partie chez le géant de l'ameublement, IKEA, j'ai développé une profonde compréhension des besoins et des attentes des clients.
Ma polyvalence résulte de la fusion de ces compétences, faisant de moi un expert unique dans mon domaine.
Si vous souhaitez en savoir plus sur mon parcours et mes offres, je vous invite à cliquer ci-dessous.
Voici les formations que je vous propose pour améliorer sur le terrain l'efficience commerciale de votre entreprise ou de vos collaborateurs pour la vente de vos produits ou de vos services.
Parcours Client et Expérience Client
Optimisation
Commerciale
Management
Commercial
Merchandising
Points de Vente
"Encore une fois une super bonne formation pour maximiser le stockage et la vente de pièces en donnant des solutions, en inspirant nos visiteurs et en améliorant par la même occasion les connaissances de mon équipe en magasin.
Continuons à augmenter les ventes comme nous l’avons fait après votre dernière visite.
Développer le business et les collaborateurs en même temps."
Directeur Magasins
IKEA EINDHOVEN et IKEA HEERLEN proche d'AMSTERDAM
IKEA
Pays-Bas
BELLE ANNÉE 2025
Janvier 2025
Je vous présente mes meilleurs voeux pour cette année 2025 !
Que celle-ci soit une source de belles rencontres, d’inspiration et de succès.
Je tiens à vous remercier tous :
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